Notre intervention :
Nous avons conçu un accompagnement en trois parties. : stratégie – communication – réorientation de la clientèle
- repositionnement : notre rôle a été de nous accorder sur un positionnement distinctif, une vision, des valeurs. Puis de concevoir une offre de services plus complète : l’enjeu était d’exprimer l’offre dans une structure simple et sans jargon d’expert, adaptée à chaque profil de clientèle.
- Communication : nous avons aidé Fid’Impact à bâtir sa communication sur différents canaux digitaux : site web, réseaux sociaux Linkedin. Du site web, au personal branding, de la création d’un blog à la stratégie de contenu, en passant par le copywriting, rien n’a été laissé au hasard. Ces sujets ont été travaillés en utilisant le levier du marketing responsable. Il s’agit de créer de la valeur partagée, par exemple communiquer sur les enjeux sociaux et environnementaux en même temps que sur la dimension économique et comptable, ou rendre le durable désirable.
- Vente – Plan de prospection responsable et local. Nous avons identifié les cibles commerciales prioritaires. Puis nous avons organisé ces prospects en trois catégories de métiers et nous avons étudié leurs problèmes comptables et financiers , leurs besoins ainsi que leur sensibilité aux risques de leur activité face aux enjeux légaux, sociaux et environnementaux. Nous avons construit différents outils de prospection à partir de ces informations. Et nous avons mis en place une campagne d’acquisition clients de 5 mois qui fonctionne par étapes. Notre suivi a été continu et étroit.
Management : L’équipe a été mobilisée sur la partie vente, pour s’approprier la nouvelle organisation et faire gagner du temps au fondateur. Les résultats avant et après cet accompagnement sont visibles, concrets et un cycle de bonnes pratiques est en marche.
Bénéfices et résultats :
Le fondateur est vivement satisfait, la collaboration continue de manière étroite.
Les résultats avant et après cet accompagnement sont visibles, concrets et un cycle de bonnes pratiques est en marche. D’autres mandats ont suivi.
- Pédagogie dans l’action : le fondateur souligne la capacité d’Attraction consulting à faire avancer les personnes dans leur projet, même en sortie de zone de confort. Ce qui fonctionne ? Une manière de travailler pédagogue, stratégie des petits pas, confiance dans la délégation et les personnes.
- Qualité d’écoute et de compréhension des valeurs personnelles
- Compétences commerciales en respectant une éthique
Témoignage
" Marine nous a aidé à deux niveaux : dans notre communication digitale, pour mettre en avant notre différence en tant qu'acteur de l'Economie Durable. Puis sur la partie commerciale pour faire évoluer notre cible de clientèle. Les actions mises en place nous ont permis d’être visibles et de collaborer auprès des chefs d’entreprise qui ont une sensibilité au durable (engagements, certification B Corp..), ainsi que des organisations à but non lucratif. C’est l’objectif auquel nous voulions aboutir. Je la recommande vivement aux membres du réseau Après-VD et aux dirigeants de Suisse Romande."
A. Kracher, associé gérant Fid’impact SARL en Suisse Romande
